近期，2026年第10号台风“美莎克”先后在多地引发强降雨、雷暴大风、龙卷风、城市内涝等灾害，造成人员伤亡和群众财产损失。

灾情发生后，大家保险集团旗下大家人寿、大家财险迅速启动应急预案，总分公司协同作战，快速部署落实各项应急处置工作，以极速、暖心的保险服务，全力保障受灾群众合法权益。

大家人寿成立由总公司分管领导任组长的应急工作组，统筹开展应急响应全流程工作，同步开通理赔绿色通道，保障客户及家属便捷获取理赔服务。湖北分公司第一时间组建专业团队赶赴黄冈等受灾一线，全力做好客户排查、理赔服务、人文关怀等各项工作。

大家财险成立由广西分公司总经理任组长的应急工作组，快速启动重大灾害应急处置。统一调度人力物资，压实应急值守责任；实行“视频线上查勘+线下现场核验”，小额案件线上快速定损；简化理赔材料，延伸惠民服务，对于未投保车损险受灾车辆，提供免费道路救援。

截至7月8日18时，大家保险累计接报案37件，预估赔付125.86万元。下一步，大家保险将持续跟进灾情，加快案件查勘定损赔付进度，全力保障受灾客户权益，助力地方灾后重建。